Assistance

Nous apprécions vos commentaires et sommes heureux de répondre à toutes vos questions sur le jeu de Go. Merci d'envoyer vos questions à:

books@gobooks.com

Vérifiez vos livres

Entrez votre adresse électronique ci-dessous et vous recevrez un lien unique vers une liste de vos livres et périphériques, y compris des liens de téléchargement pour EPUB.

Cela peut vous aider à résoudre les problèmes de livres qui ne se présentent pas comme prévu.

FAQ de Go Books

  • SmartGo One vs Go Books app?

    SmartGo One integrates all the books from the legacy Go Books app. SmartGo One has much better book management, while Go Books currently has better page layout. Go Books also works on older versions of iOS.

  • Comment transférer mes livres de Go Books vers SmartGo One ?

    Pour transférer vos achats de livres entre les deux applications, vous devrez vous inscrire et confirmer votre e-mail dans les deux applications. Dans Go Books, appuyez sur Enregistrer vos achats ; dans SmartGo One, accédez à Paramètres > Compte Go Books. Une fois que vous avez fait cela (et cliquez sur les liens dans les deux e-mails qui vous ont été envoyés pour confirmer votre e-mail), vos livres devraient apparaître dans SmartGo One.

  • How to add books bought at gobooks.com in SmartGo One?

    In SmartGo One, go to Settings > Go Books Account, and enter the email with which you purchased the books. Click on the link in the confirmation email that will be sent to you, and your books should show up in SmartGo One.

  • The newest books are not listed on my device

    The list of books is sometimes not updated properly on iPhone and iPad. Pull down on the list to refresh it. If that doesn't work: Kill and restart the Go Books app, or restart your device.

  • Est-ce que les livres que j'achète sur mon iPad sont aussi disponibles sur mon iPhone ?

    Oui, tous les livres que vous achetez sur votre iPad seront disponibles sur votre iPhone, et vice-versa. Appuyez simplement sur l'icône d'outils dans le coin supérieur gauche de l'app et choisissez "Restaurer les achats précédents" pour rendre vos achats disponibles sur un appareil différent.

  • My books are not showing up on the Mac

    You’ll also need to register your email on your iPad or iPhone, so that your books are properly associated with your email. Use Register Your Purchases on your device to do that. Please see Devices for more information.

  • Pourriez-vous s'il vous plaît ajouter le livre X ?

    S'il vous plaît faites-nous savoir quels Go books vous aimeriez voir inclus dans Go Books. Nous allons travailler avec les éditeurs et voir ce que nous pouvons faire.

    Unfortunately, there are some frequently requested books that we are not able to add due to copyright and digital rights issues, including the amazing “Lessons in the Fundamentals of Go” by Kageyama Toshiro and “Opening Theory Made Easy” by Otake Hideo. You can order these as printed books from Kiseido or Amazon.

  • Can’t read books in iOS 9

    If you’re on iOS 9 and tapping a book doesn’t open it, or the newest books don’t appear in the list of books, please try the following. Go to https://letsencrypt.org/certs/isrgrootx1.pem in Safari on your device. It should prompt you to install a certificate. Go to Details, then tap on Trust, and that should bring you to the Settings app where you can install the “ISRG Root X1” certificate. Once you’ve installed that one, restart the Go Books app, and it should load the books.

  • Cannot connect to iTunes Store

    If you get the error ‘Cannot connect to iTunes Store’ when you’re trying to buy a book using Go Books on iPhone or iPad, it might be because the book has been removed from sale. Books by Hinoki Press and Yutopian are no longer available, as those publishers have gone out of business without providing for continuity in their agreements. We’re working on trying to include at least some of those books again. (If you already purchased those books, they will still show up in your library.)

A propos de Go Books

Go Books est créé par Anders Kierulf de Smart Go Inc. Veuillez visiter smartgo.com pour découvrir d'autres applis Go et pour avoir plus d'informations.

Veuillez suivre nos mises à jour sur Mastodon et Facebook. Mastodon est la meilleure manière de rester à jour avec tout ce qui se passe concernant SmartGo.

Création de sites web & Icône de l’application:
Scott Jensen